Bienvenue sur le site de Heimann Frères. En utilisant notre site web et en passant des commandes, vous acceptez les termes et conditions générales décrits ci-dessous. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à toute transaction.

1. Acceptation des Termes

En accédant à ce site, vous acceptez d’être lié par ces termes et conditions, toutes les lois et réglementations applicables, et vous acceptez d’être responsable du respect des lois locales en vigueur.

2. Informations Générales

Heimann Frères
Route de Sorvilier 2
2735 Bévilard
Email : info@hfmb.ch
Téléphone : +41 (0)32 492 32 43

3. Produits et Services

Nous vendons exclusivement des machines de forêt et jardin des marques Stihl et Kärcher. Aucune pièce détachée ou autre produit n’est proposé.

4. Commandes

Les commandes peuvent être passées en ligne via notre site web. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits et à notre acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour quelque raison que ce soit.

5. Paiement

Les modes de paiement acceptés sont les cartes de crédit (MasterCard, Debitdirect, Postfinance). Nous n’avons pas encore de compte marchand spécifique pour le traitement des paiements en ligne.

6. Livraison et Logistique

Nous offrons uniquement la livraison standard et le retrait en magasin. Les frais de livraison sont calculés selon les dimensions (poids et taille) des articles, en suivant les directives de la Poste Suisse. Les frais de port sont fixés manuellement pour chaque article.

7. Retour et Remboursement

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les produits dans leur état original dans un délai de 14 jours pour un remboursement ou un échange. Les frais de retour sont à votre charge.

8. Limitation de Responsabilité

Heimann Frères ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser les produits ou services sur ce site.

9. Confidentialité

Votre utilisation de ce site est également régie par notre politique de confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

10. Modifications des Termes

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur ce site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des mises à jour.

Si vous avez des questions concernant ces termes et conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@hfmb.ch.